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Wer sind wir?

WERIT Kunststoffwerke ist ein innovatives Familienunternehmen aus Altenkirchen, das seit über 75 Jahren die Kunststoffbranche prägt. Mit modernen Technologien, nachhaltigen Lösungen und einem starken Teamgeist entwickelt WERIThochwertige Produkte für Verpackung, Gebäudetechnik und industrielle Anwendungen. Wer hier arbeitet, gestaltet die Zukunft eines stabilen, wachsenden und werteorientierten Unternehmens aktiv mit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
WERIT Kunststoffwerke W. Schneider GmbH & Co.KG, 57610 Altenkirche
Vollzeit | Startdatum: ab sofort

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für nationalen und internationalen Kund:innen
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen, Reklamationen sowie allgemeinen Service-Themen
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kund:innen, Vertrieb und operativen Fachbereichen
• Lösungsorientierter Bearbeitung komplexer Sachverhalte und Nachverfolgung offener Vorgänge
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in unseren Systemen
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse

Welche Qualifikationen sollten Sie dafür mitbringen?

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Englischkenntnisse für die Kommunikation sowie Dokumentation
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. BaaN, SAP, Oracle) sowie MS Office
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit und Engagement
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Offenheit für Veränderungen
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein klarer Fokus auf Kundenzufriedenheit

Neben den attraktiven Rahmenbedingungen erwarten Sie bei WERIT weitere Vorteile, die Ihren Arbeitsalltag bereichern und echte Mehrwerte bieten – persönlich wie beruflich:

• 30 Tage Urlaub / unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Wochenarbeitszeit 37,5 Stunden
• Hybrides Arbeiten
• betriebliche Zusatz-Krankenversicherung (bKV)
• Online-Nachhilfeplattform (für Sie oder Ihre Kinder)
• Mitarbeiterrabatte für über 400 Marken (corporate benefits)
• Zuschuss Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Bike-Leasing über JobRad
• Individuelle Weiterentwicklungsprogramme
• Kostenfreie Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
• Kostenfreie Getränke und Obst
• Krisensicheres Familienunternehmen

Kontakt

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gern mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-44707.

Kontakt

WERIT Kunststoffwerke W. Schneider GmbH & Co.KG
Xenia Heumann
Kölner Straße 59a
57610 Altenkirchen
Tel. 02681-807196