Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support - Hannover

Du hast Lust, gemeinsam mit einem starken Team den IT-Support zu rocken?

Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 700 Spezialist:innen an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet.

Von IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen über DevOps bis hin zu Cyber Security unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und machen ihre Prozesse zukunftsfähig. Dabei setzen wir auf moderne Technologien wie Container-Plattformen, Public Cloud Services, Next-Gen Security Plattformen und Infrastructure Automation, um skalierbare Systeme mit höchster Qualität und Performance zu schaffen.

Dabei setzen wir auf ein starkes Miteinander, in dem jede Person die Zukunft von accompio aktiv mitgestalten kann. Ab sofort suchen wir für unseren Standort in 30900 Hannover (hybrid) einen Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) im Bereich 1st Level Support in Vollzeit.

Das erwartet Dich bei uns

• Du nimmst Anrufe und Supportanfragen entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen.
• Du klassifizierst und priorisierst Tickets (Dispatching) und stellst eine strukturierte Weiterbearbeitung sicher.
• Du unterstützt Anwender:innen vor Ort (OnSite Support) sowie remote im täglichen IT-Betrieb.
• Du löst Standardprobleme im 1st Level Support eigenständig – von Windows- bis O365-Themen.
• Du baust dein Technologie-Know-how kontinuierlich aus und entwickelst dich in unserem Team fachlich weiter.
• Du dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst damit zur Qualitätssicherung im Team bei.
• Im alltäglichen Arbeiten erwarten dich bei uns im Speziellen Systeme wie TopDesk, Windows 11, MS Office & Teams, MS Intune sowie Splashtop/Teamviewer und Lenovo Hardware.

Das bringst Du mit

• Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
• Du hast IT-Grundkenntnisse in O365, Active Directory/Azure AD und Windows-Umgebungen, idealerweise bringst du auch Erfahrung mit VMware, Citrix oder Intune mit
• Du trittst sicher und serviceorientiert gegenüber Anwender:innen auf.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine offene, kollegiale Atmosphäre.
• Du dokumentierst gewissenhaft und sorgst damit für Transparenz im Supportprozess.
• Du bist flexibel, teamorientiert und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.

Das bieten wir Dir

• Offene Unternehmenskultur: Erlebe eine transparente und wertschätzende Kultur - gemeinsam mehr erreichen
• Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
• Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start
• Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell
• Gesundheit und Wohlbefinden: Nutze vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote über unser Work-Life-Portal sowie die digitalen Gesundheits- und Vorsorgeleistungen unseres Partners heycare
• Mehr für dich - dank Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten und attraktiven Angeboten über unser Corporate Benefit Portal
• 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Ausgleich.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
• Mobil & nachhaltig unterwegs: Nutze unser Bikeleasing und lease dein Wunschfahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen
• Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend

Dich interessiert die Stelle?

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

Bei Fragen steht dir das Recruiting Team gerne zur Verfügung: jobs@accompio.com

Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Hier gibt es weitere spannende Stellenangebote: karriere.accompio.com

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Übersicht

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Tätigkeitsbereich

IT und Software-Entwicklung

Karrierestufe

Berufseinsteiger

Arbeitszeit

Vollzeit

Standorte

Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland
Hybrides Arbeiten

Arbeitsverhältnis

Festanstellung

Arbeiten bei accompio

Bei der accompio-Gruppe findest du ein hochmotiviertes, kompetentes und kollegiales Team mit du-Kultur und schnellen Entscheidungswegen.

Was uns ausmacht, sind unsere Team- und Grundwerte. Überzeuge dich selbst von der accompio als professionellen, persönlichen und weiter wachsenden Arbeitgeber.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

Mitarbeiterevents

Zusammenhalt, Verständnis und Wir-Gefühl entstehen nicht von selbst, sondern werden aktiv bei accompio gefördert – der Spaß und das Feiern unseres gemeinsamen Erfolgs sind hierbei wesentliche Bestandteile.

Wir organisieren regelmäßig Events - Team-Events und Team-Building sowie gemeinsame Workshops und Fortbildungen.

Unsere Team- und Grundwerte sowie Kollegialität untereinander werden bei uns aktiv gelebt.

Kontaktperson

Laura Budnik

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